Kibamo Türkiye olarak, müşterilerimizin memnuniyetini önemsiyoruz. Bu nedenle, ödeme yöntemlerinde çeşitlilik sunmak ve siparişlerinizi mümkün olan en kısa sürede size teslim etmek için çaba sarf ediyoruz.
Ödeme Yöntemleri
Alışverişlerinizde, kredi kartı veya banka kartı ile ödeme yapabilirsiniz. Ödemelerinizi güvenli bir şekilde gerçekleştirebilmeniz için "3D Secure" özelliği başta olmak üzere çok sayıda güvenlik seçenekleri kullanıyoruz.
Teslimat Süreci
Siparişiniz, bize ulaştıktan hemen sonra mümkün olan en kısa sürede teslimata hazırlanır ve verilir. Teslimat firması tarafından alınan teslimatın teslimat süresi, bulunduğunuz bölgeye ve seçilen teslimat yöntemi gibi çeşitli faktörlere bağlı olarak değişiklik göstermektedir. Teslimat süresi, sipariş sürecinde "Teslimat Seçenekleri" aşamasında size belirtilir ve bu tahmini süreyi yansıtmaktadır
Siparişin Teslimatı
Siparişiniz, belirttiğiniz teslimat adresine ve tarafınızdan belirtilen kişiye teslim edilmektedir. Teslimat sırasında, ürünlerinizi kontrol ederek eksik, hasarlı veya yanlış bir ürünle karşılaşırsanız, lütfen teslimat firmasının ilgili tutanağını uygun şekilde doldurarak paketi teslim almayın. Daha sonra bizimle iletişime geçerek, ürün değişimi veya iade işlemlerini başlatabilirsiniz.
İade ve Değişim
Siparişlerinizin veya ürünlerin iade ve değişim işlemleri, 30 gün içinde gerçekleştirilebilir. İade ve değişim işlemleri için, ürünlerin kullanılmamış ve orijinal ambalajında olması gerekmektedir. İade ve değişim işlemleri hakkında daha detaylı bilgi almak için, lütfen İptal ve İade sayfamızı ziyaret edin.
Son Güncelleme: 02.12.2025